الإرجاع والاستبدال والكفالة
استبدال وإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام، وكفالة سنة كاملة على عيوب التصنيع.
الاستبدال
- يمكنك استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية، غير مستعمل، ومعه الكرتونة والملحقات.
الإرجاع
- إذا وصلك منتج فيه عيب تصنيع أو منتج غير الذي طلبته: نستبدله أو نعيد إليك المبلغ خلال 7 أيام من الاستلام، وتكلفة التوصيل علينا.
- إذا غيّرت رأيك: يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام بحالته الأصلية، وتكلفة التوصيل (ذهاباً وإياباً) على الزبون.
الكفالة
- كفالة سنة كاملة على عيوب التصنيع: العجلات، والسحّاب، والقفل، والذراع.
- لا تشمل الكفالة: سوء الاستخدام، أو الكسر الناتج عن ضربة قوية أو حمل زائد، أو الخدوش والاستهلاك العادي.
كيف تطلب إرجاعاً أو استبدالاً؟
- تواصل معنا على واتساب 0515066809 مع رقم الطلب وصورة للمنتج، ونرتّب معك الاستلام.