החזרות, החלפות ואחריות
החלפה והחזרה תוך 7 ימים מהקבלה, ואחריות לשנה מלאה על פגמי ייצור.
החלפה
- ניתן להחליף מוצר תוך 7 ימים ממועד הקבלה, בתנאי שהוא במצבו המקורי, לא בשימוש, ועם האריזה והאביזרים.
החזרה
- אם קיבלת מוצר עם פגם ייצור או מוצר שונה ממה שהזמנת: נחליף אותו או נחזיר את הכסף תוך 7 ימים מהקבלה, ועלות המשלוח עלינו.
- אם התחרטת: ניתן להחזיר את המוצר תוך 7 ימים במצבו המקורי, ועלות המשלוח (הלוך וחזור) על הלקוח.
אחריות
- אחריות לשנה מלאה על פגמי ייצור: גלגלים, רוכסן, מנעול וידית.
- האחריות אינה כוללת: שימוש לא נכון, שבר כתוצאה ממכה חזקה או עומס יתר, שריטות ובלאי רגיל.
איך מבקשים החזרה או החלפה?
- צרו איתנו קשר בוואטסאפ 0515066809 עם מספר ההזמנה ותמונה של המוצר, ונתאם איסוף.